"La nota central de este número de Buenos Aires presenta las crónicas de casos emblemáticos que permitieron resolver la defensa de su situación a vecinos cuyos derechos habían sido vulnerados. Para las personas que, de modo creciente, acercan sus problemas a la Defensoría del Pueblo de la Ciudad y se involucran en la construcción de soluciones, la gestión de éstas bien vale el esfuerzo, porque se trata de esfuerzos cuyos resultados se articulan en la mejora de la calidad de la vida misma."